Center Basel
Conveniently situated in the Basel Centrum part of Basel, this property puts you close to attractions and interesting dining options. This 4-star property is packed with in-house facilities to improve the quality and joy of your stay.
Airport transfer
Free Wi-Fi in all rooms!
Check-in/out [express]
BBQ facilities
Coffee shop
Wi-Fi in public areas
Family room
Smoking area
Excellent location. Very close to Basel main railway and airport but station.”
Very clean, bright and qiet. It is actually a small apartment in an ordinary block of flats. Getting there is an adventure. A friendly lady guided us live on the phone through a key-finding exercise at the entrance door of the building. So be prepared with a working phone.! All very friendly, but a bit unusual.
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Excellent”
Host very helpful, kind and friendly. Apartment room is very big, clean and quiet. I recommend for everyone will go to basel.
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バーゼル駅前のビジネスホテルのほうが安いしサービスも良いと思う”
この宿泊施設はホテルでは無く民泊なので、私たちは到着が夜な事もあり、どうやって部屋の鍵を受け取るのか事前にメールで問い合わせをしました。しかし、到着時間に関して問い合わせした時はすぐに返信が来たのに、チェックイン方法に関しては何度メールを送っても全く返信がありません。 予約確認書に電話番号が記載されていなかったので電話で確認する事もできず、agodaにメールや電話で問い合わせなければならず、大変苦労しました。結局、チェックイン前日になって宿泊施設からも1行だけ、ぶっきらぼうな返信が来ましたが、こちらは丁寧な文章で敬語を使って問い合わせているのに、あのような直接的というよりも命令的な言葉使いで返信されたのは不快でした。 チェックイン時に部屋主の方から言われたのは、集合住宅の一室なので、大きな物音を出したり部屋で大きな声で話すと隣人から激しいクレームが来るという事(子供連れには向いていないと思います)。 テレビの前にリモコンが2つ置いてあり、「操作は簡単だから使用方法の説明書きなど作ってないし、説明する必要もない」と言っていました。そして「以前ある女性客から使い方を電話で問い合わせされて説明するのに苦労した。男性なら簡単に操作できるのに、女性はこういうのができない」と言っていて、だったら女性客の為に使い方の説明をメモ書き程度に作ればいいのにと思いました。 使い方は簡単と言い切っていたので電源ボタンつければいいのかと思ってやってみたらそれでは全然ダメで、いろいろ試すも私はお手上げ。が、部屋主の方は「女性だからできない、男性ならできるのに」と愚痴るだけで、説明する必要はないと思ってらっしゃいます。 ベッドはシーツがもう何十年も使ってそうな安っぽいもので、洗濯されていると信じたい反面、他の方のレビュー(ドイツ語)で髪の毛がついてたとか書かれてるのもあったので、100%快適ではなかったです。 何度問い合わせても返信が来ない、前日になってようやくぶっきらぼうな返信を送ってくる、他の客から不便な点を指摘されても性別のせいにして改善する気がない、隣人からクレームが来ないよう静か過ごさなければならない(テレビのボリュームも控えめに)、、、などなどの不便があったので、こちらの部屋を利用する事はもうないと思います。
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